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销售文件：数字产品

CONNECT HELPCENTER · 产品与目录

通过受控下载销售文件。

数字产品通过下载文件交付。“销售文件”选项卡用于确定买家获得的内容、下载何时激活，以及交付时附带哪些说明。

开发人员办公室中的计算机，屏幕显示带有价格的数字应用，以及漂浮的多彩下载文件卡片。

开始之前

准备好最终销售文件（如有）公开示例、名称、说明和使用条款。买家需要随实物商品免费获取的文档，请作为附件添加，而不是作为销售文件添加。

截图使用英文界面和示例数据。编号标记将图片与本地化说明对应起来。点击图片可打开更大视图。某些字段是否可用取决于产品类型和您的账户权限。

通过受控下载销售文件。— 管理后台中的编号说明

分步操作

  1. 1

    将产品标记为可下载

    在 常规选项卡中，在附加数据里启用数字产品或可下载产品标记并保存。仅当文件还需要实际发货时，才启用实体配送。然后打开 销售文件 → 添加文件。

  2. 2

    设置名称和组织方式

    在新建文件窗口中输入买家易于识别的名称。位置决定排列顺序，文件夹用于在使用多个文件时进行分组。显示给买家的名称不会自动重命名计算机上的源文件。

  3. 3

    选择销售文件

    从计算机上传文件，或使用服务器上可用的来源或 URL。确认这是不含内部备注和其他买家数据的最终版本。对于外部来源，请确认其可用性和访问权限。不要将受保护的销售文件放入公开预览字段。

  4. 4

    单独添加公开示例

    预览文件用于提供买家购买前即可下载的示例。请使用缩略版、演示版或允许公开访问的预览内容。如果不需要示例，请将此字段留空。

  5. 5

    选择激活方式

    手动 需要管理员批准。 立即 在下单后激活下载。 全额付款后 将激活与相应的订单处理状态关联。下单不等于付款已确认；请根据付款方式和 Connect 团队的建议进行选择。

  6. 6

    检查限制和附带说明

    窗口下方包含最大下载次数、许可条款、是否必须接受以及其他说明。向下滚动窗口内容即可查看。下载次数限制与下载时长限制不同；无限时长需要在产品中单独设置。条款应与您的产品和已批准的业务流程一致。

  7. 7

    创建文件并检查交付

    确认 创建 并按照表单保存产品。以未登录访客身份检查公开示例，并通过约定的测试订单，在相应状态下验证对已购买文件的访问权限。在确认买家能够获得正确版本之前，不要发布产品。

保存后的检查

  • 销售文件和公开示例彼此独立。
  • 激活方式与付款及订单状态相匹配。
  • 说明、版本和下载限制均已检查。

需要设置帮助？

请向支持团队发送产品代码或 ID、预期结果以及您看到的消息。提供截图时，请移除个人信息和机密数据。

如何获得帮助 →

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