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上线前检查清单
开始使用 · 最终检查
在第一位客户到来之前。
检查完整的购物体验。
上线网店前，仅检查首页外观是不够的。请逐一检查商品目录、购物车、结账、配送和订单处理，以便在实际销售前发现错误。
请将此检查清单作为您的团队与 Connect 的共同记录。为每一项记录结果、负责人以及仍需修正的内容。
查看指南
1. 商店身份与内容
打开面向公众的商店，从买家的角度检查内容。不要只依赖管理后台中的显示效果。
- 商店名称、徽标和品牌描述显示正确。
- 联系信息和企业信息均为最新，并且易于找到。
- 导航和关键链接均指向相应页面。
- 没有测试文本、未填写的标签或空白的关键页面。
- 已启用的语言均包含上线所需的内容。
2. 商品、价格与库存情况
- 您用于开店的商品具有清晰的名称、描述和合适的照片。
- 价格、税费显示方式和销售单位已根据您的经营方式完成检查。
- 变体和选项会引导至正确的选择、价格和库存情况。
- 缺货商品按照约定的规则处理。
- 购买相关的费用和限制均已清晰说明。
3. 付款、配送与结账
请同时检查配送区域之外的地址，以及某些选项不得提供时所适用的条件。某个示例可使用一种选项，并不能确认所有场景都正常。
- 买家只能看到您计划使用的付款方式。
- 对于具有代表性的地址，可提供正确的配送选项。
- 配送费用和总金额与设置一致。
- 如果您提供到店自取，该选项包含清晰的信息和说明。
- 在确认订单前，买家即可获得必填信息和购买相关信息。
4. 订单、通知与团队工作流程
请检查通知是否确实收到，以及处理结果如何。屏幕上的确认本身并不能证明消息已到达收件箱，也不能证明外部系统已完成其任务。
- 约定的测试订单会出现在相应的管理后台中。
- 商品、选项、联系信息和金额均已正确传输。
- 预期的通知会发送给相应的收件人。
- 负责人知道如何识别和处理新订单。
- 如果您使用集成、打印或其他附加系统，已检查约定的工作流程。
5. 手机、浏览器与基本可用性
- 在手机上，文本、价格和按钮清晰可读。
- 照片、菜单和表单不会超出屏幕范围。
- 买家可以打开商品、选择选项并完成购买。
- 重要信息不应仅依赖大屏幕上的颜色或位置。
- 关键步骤也已在买家使用的浏览器和电脑上完成检查。
6. 最终上线决定
记录已检查的内容、检查时间以及结果。金额错误、付款异常、配送不可用或关键处理缺失，都是应在上线前修复相应部分的理由。
与 Connect 团队确认准备情况、开始销售的时间，以及负责跟进首批订单的人员。较小的修改请作为单独任务管理，并注明负责人和优先级。
常见问题
一个测试订单够吗？
一个成功示例只能确认经过测试的情况。请选择能够覆盖已启用付款方式、配送方式和重要商品选项的示例。
如果我们在发布前不久发现问题怎么办？
记录操作步骤及其对购买的影响，并立即通知负责人和 Connect 团队。根据该问题是否会阻碍安全、正确的处理，协调上线安排。
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