Let's grow together
Performance-Based Marketing & Sales
 
Send a support request Open a new support ticket

Customer support

All registered users can open a support ticket and track its status and responses from our team.

Vendor support

Vendors can submit support tickets through their administration interface and track their status and responses from our team.

Message Center: razgovori s kupcima i administratorima

CONNECT HELPCENTER · NARUDŽBE I KUPCI

Message Center: razgovori s kupcima i administratorima

Pripremamo vodič kroz ovu temu u administraciji Connect Marketplacea. U nastavku je plan sadržaja koji ćemo redom dopunjavati detaljnim objašnjenjima i numeriranim screenshotovima.

Što ćemo obraditi

  • Otvaranje Message Centera i pregled razgovora s kupcima te Connect administratorima.
  • Pokretanje razgovora, odgovaranje, dostupni privitci i povezivanje s narudžbom ili proizvodom.
  • Pretraživanje, pročitane i nepročitane poruke te praćenje otvorene komunikacije.
  • Obavijesti o novim porukama i razlika između poruke, komentara narudžbe i support ticketa.
  • Dijeljenje samo potrebnih podataka i čuvanje jasne povijesti dogovora s korisnikom.

← Narudžbe i kupci

Comments

No posts found

Post a comment
 
Together we create new opportunities

Join our network

Professionals in online sales and digital marketing

A global network of sellers and expert partners built to accelerate sales growth.

Start today