携手成长
以业绩为导向的营销与销售

编辑用户账户

用户账户 · 个人资料信息

最新信息。
账户已准备好用于日常工作。

您可以在用户账户中维护用于在系统中识别您的信息。更改前,请确认您正在编辑自己的个人资料,并了解所选字段的用途。

个人信息、公开的卖家信息和通知接收人不一定是同一项设置。更改个人资料中的电子邮件地址,并不意味着商店的所有联系人也已更改。

查看指南
一名商务人士在现代生产和物流设施前整理领带。

图文指南 · 五个步骤

逐步编辑您的个人资料

概览中的编号对应图片中的标记。图片中的界面使用英语,以便这些画面可与所有语言版本的说明一起使用。

  1. 1打开右上角的账户菜单。
  2. 2选择 Edit profile。
  3. 3检查 E-mail字段。
  4. 4编辑 First name 和 Last name。
  5. 5检查更改,然后点击 Save。

画面已匿名化并添加了额外标记。其中的姓名、电子邮件和地址仅作为示例。

1. 打开您的用户个人资料

使用您自己的账户登录。在右上角打开带有用户姓名首字母的菜单(标记 1),然后选择 Edit profile,即编辑个人资料(标记 2)。选项的名称和位置可能因界面及您的权限而异。

修改前请检查姓名和用户地址。如果您有权查看其他用户,请勿将他人的个人资料误认为自己的。当找不到某项设置时,请针对您的账户类型寻求指导。

访问分配和登录

英语用户账户菜单:标记 1 显示账户图标,标记 2 显示选项 Edit profile。
标记 1–2:打开账户菜单并选择 Edit profile。选项 Seller info 通向卖家信息,与个人资料分开。点击图片可放大查看。

2. 区分要更改的信息

个人资料

与用户关联的姓名、联系方式和登录信息,具体取决于可用字段。

商店公开联系人

买家在商店或其页面上看到的信息。此信息需与您的个人资料分开检查。

业务通知

接收订单和其他事件相关消息的人员。其配置可能位于单独的设置中。

更改电子邮件地址前,请确定您要更改的是个人登录信息、买家联系人,还是某项通知的接收人。如果需要进行全部三项更改,请分别检查每一项。

3. 编辑信息并保存更改

在您有权编辑的字段中输入准确的信息。更改电子邮件地址时,请确认可以访问新的邮箱;如果该地址属于团队的业务流程,请先协商更改。

  • 检查姓名和姓氏以及可用的联系方式。
  • 保存前请检查电子邮件地址和电话号码的拼写。
  • 填写必填字段,并留意显示的验证消息。
  • 保存更改,然后重新打开个人资料并确认已保存的值。

如果字段不可用或出现错误,请记录相关消息。请勿为了绕过限制而创建替代账户;请申请检查现有个人资料。

识别表单中的字段

匿名化的英语个人资料表单,其中标记 3 表示 E-mail,标记 4 表示联系方式,标记 5 表示 Save。
标记 3–5:检查地址,编辑所需信息并保存更改。图片中仅显示示例信息。点击图片可放大查看。

3 · E-mail
检查用户地址以及对相应邮箱的访问权限。

4 · 联系方式
字段 First name 和 Last name 针对使用该账户的人员。

5 · Save
检查完成后再保存。重新打开个人资料并检查各项值。

Password 和 Confirm password 字段以紫色突出显示。普通修改联系方式时无需更改密码;只有在您确实要更改密码时,才根据表单要求使用这些字段。用户账户语言和配送地址显示为单独字段。

更改密码和登录信息

更改密码时,请使用可用字段或账户提供的流程。按照系统显示的要求操作,包括在系统要求时验证现有密码。

请使用唯一密码,并将其保存到您的密码管理器中。如果您无法再登录,请使用恢复访问流程,而不要编辑他人账户中的信息。

忘记密码与恢复访问

保存后检查的内容

  • 重新打开后,个人资料显示预期信息。
  • 您知道下次登录所使用的信息。
  • 如果显示了额外的更改确认,您已完成相应说明。
  • 如果还需要更改,您已分别检查公开联系人和业务消息接收人。

不要仅因为个人资料已保存,就认为通知已正确发送。要检查接收人,请安排适当的测试,避免不必要地创建真实订单。

常见问题

通过个人资料,我更改的是买家看到的公司名称吗?

不一定。用户个人资料和卖家信息用途不同。请检查与您想要更改的信息相对应的设置。

为什么我无法编辑某个字段?

是否可以编辑可能取决于账户类型和权限。联系支持时,请说明您尝试更改的字段及原因。

我需要将他人的账户改名为自己的账户吗?

请为新人员单独创建账户。接管他人的个人资料可能会关联不同人员,并使访问权限管理更加困难。

CONNECT HELPCENTER · 支持

需要账户或访问方面的帮助吗?

请提供您的商店、用户电子邮件地址以及遇到问题的具体步骤。请勿发送密码和登录代码。

如何获得帮助

评论

没有贴子

写评论